বণিক এক্সপ্রেস (Bonik Express) একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যেখানে বিক্রেতারা এবং ক্রেতারা অন্যের সাথে সরাসরি সংযোগ করতে সক্ষম হবেন। বোনিক এক্সপ্রেস তার প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিক্রেতাদের উত্সাহ দেয় এবং ক্রেতারা এই বিক্রেতার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে সক্ষম হন। বোনিক এক্সপ্রেস উত্পাদন করে না বা এটির প্ল্যাটফর্মে বিক্রি হওয়া কোনও পণ্যের দায় নেয় না। বোনিক এক্সপ্রেস প্ল্যাটফর্মে বিক্রি হওয়া সমস্ত পণ্য বোনিক এক্সপ্রেসের বিক্রেতারা বিক্রি করেন এবং বোনিক এক্সপ্রেসের সাথে চুক্তি অনুসারে বিক্রেতারা তাদের দায়িত্ব গ্রহণ করেন।
নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য গ্যারান্টি রয়েছে এমন পণ্যের তথ্যে এটি উল্লেখ না করা অবধি, বণিক এক্সপ্রেস (BonikExpress.com) পণ্যগুলির জন্য কোনও গ্যারান্টি সরবরাহ করে না।
গ্রাহকদের বিক্রেতাদের সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করা হয় এবং উল্লিখিত পণ্যের মৌলিকত্ব পরীক্ষা করার জন্য দায়বদ্ধ। ভার্চুয়াল শপিং মল হিসাবে বিক্রেতাদের জন্য একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম হওয়া, বণিক এক্সপ্রেস (BonikExpress) কোনও পণ্য সঞ্চয় করে না এবং পণ্যগুলির মৌলিকত্ব পরীক্ষা করতে পারে না এবং এটি তাদের কৌশলগত অংশীদারদের কাছ থেকে না নিলে গ্যারান্টি দিতে পারে না। ক্রেতাদের পণ্যগুলির মানের এবং মৌলিকত্ব সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়ার জন্য বিক্রেতার সাথে সরাসরি পরামর্শ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
উল্লিখিত সমস্যাগুলির কারণে গ্রাহক পণ্য হাতে পাওয়ার তিন দিনের মধ্যে রিটার্ণ পাঠাবে সেলার এর কাছে বণিক এক্সপ্রেস তা নিশ্চিত করবে। বণিক এক্সপ্রেস সর্বদা তার ব্যবহারকারীদের নতুন নতুন আগ্রহের সন্ধান করে।
কোনও পণ্য সদৃশ / প্রতিলিপি হলে বিক্রেতাদের তাদের দোকানে উল্লেখ করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। এটি করতে ব্যর্থ হলে সেই নির্দিষ্ট স্টোরের জন্য শাস্তি হবে এবং গ্রাহক দ্বারা রেপ্লিকা পণ্য সম্পর্কিত যে কোনও অভিযোগের জন্য বিক্রেতার দায়বদ্ধ থাকবে। এটি আর্থিক দণ্ড থেকে শুরু করে বোনিক এক্সপ্রেস প্ল্যাটফর্ম থেকে স্টোরকে বরখাস্ত করা পর্যন্ত হতে পারে।